Consultoría CRM para impulsar tu estrategia comercial B2B

Gestionar relaciones con los clientes de manera efectiva es crucial para el éxito de un  negocio.  Nuestro servicio de implementación y consultoría CRM (Customer Relationship Management) está diseñado para mejorar la eficiencia y maximizar el rendimiento de las interacciones con los clientes ¡Nuestro enfoque innovador transforma estrategias comerciales!

¿Por qué es esencial un CRM efectivo?

  • Reduce el costo de adquisición de leads y clientes.

  • Identifica el canal digital de adquisición comercial más eficiente.

  • Eleva el valor de cada contrato y aumenta el ticket promedio, mientras impulsas la velocidad de tu pipeline comercial.

  • Crea indicadores que alimentan la business intelligence de tu empresa.

Fases del servicio de CRM

ANÁLISIS Y ESTRATEGIA

Evaluación exhaustiva de
necesidades y objetivos
comerciales. En conjunto,
se define una estrategia
personalizada que se
alinee con las metas
empresariales.

IMPLEMENTACIÓN
PERSONALIZADA

Desarrollamos e integramos el sistema CRM adaptado a tu negocio. Asegurándonos de que todos los datos se migren correctamente y que las funcionalidades sean ajustadas a los requerimientos específicos.

FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN

Brindamos formación
completa a tu equipo para
garantizar que todos
sepan cómo utilizar el
sistema CRM de manera
eficaz. Inclye tutoriales,
sesiones de capacitación y
soporte continuo.

SEGUIMIENTO Y
OPTIMIZACIÓN

ROCKET te acompaña en el proceso de seguimiento y ajuste del CRM. Analizamos el rendimiento y hacemos las mejoras necesarias para asegurar que el sistema continúe satisfaciendo cada una de las necesidades detectadas.

¿Qué esperar de ROCKET como tu aliado
en implementación y consultoría CRM?

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2

Centralización de datos:

Con nuestro servicio de CRM accedes a toda la información de los clientes en un solo lugar,
mejorando la organización y el acceso rápido a datos importantes.

Estrategias comerciales eficientes:

Un consultor de CRM te guiará en el uso de herramientas avanzadas para planificar y ejecutar estrategias comerciales más efectivas.

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4

Automatización inteligente:

A través de nuestro servicio de implementación de CRM, tu equipo podrá aumentar la productividad, automatizando tareas rutinarias y enfocándose en actividades de mayor valor.

Soporte continuo:

Disfruta de la tranquilidad de tener un equipo de expertos siempre disponible para resolver cualquier duda o necesidad.

Resultados reales de la implementacion de un CRM en una empresa de servicios B2B

Caso de éxito 

Desde la primera etapa de adopción e implementación del CRM, la empresa comenzó a ver cambios medibles y contundentes en su proceso comercial:

  • El CRM se adaptó a su proceso, no al revés

Diseñamos y configuramos un CRM totalmente alineado a su flujo comercial real: desde la generación de oportunidades hasta el cierre. Esto permitió que todo el equipo trabajara bajo una misma metodología, con información unificada y pasos de venta claros.

  • Control total de cada oportunidad comercial

Implementamos un pipeline visual que permitió a la empresa identificar en qué etapa estaba cada prospecto, qué acciones estaban pendientes y cuál era la probabilidad real de cierre.
Como resultado, el equipo redujo en un 42% el número de oportunidades olvidadas o sin seguimiento.

  • Automatización para vender más con menos esfuerzo

Creamos automatizaciones clave: recordatorios de tareas, seguimientos por email y mensajes personalizados según la etapa del cliente.
Esto ayudó a aumentar la velocidad de respuesta y redujo un 35% el tiempo invertido en tareas repetitivas.

  • Datos reales para tomar decisiones estratégicas

El CRM permitió visualizar métricas antes invisibles: tasa de conversión por etapa, desempeño por vendedor y valor proyectado del pipeline.
Con esta información, la empresa logró una mejora del 28% en eficiencia comercial en apenas dos meses.

Este caso de éxito refleja un proceso comercial ordenado, medible y automatizado que impulsa más cierres, además de un equipo trabajando con claridad, foco y velocidad.

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